医疗国际特赦，世博高新医院多举措助外籍患者顺利就医

“Excuse me，can I……”13日早上，世博中关村疗养院住院儿科为中心内来了一对特殊的母子——Dennis（化名）和他的女儿。Dennis是一位外教，因持续头晕、血压增大前来我院就诊。虽然已在中国生活多年，但他对中文的掌握程度并不一定高。时说不了、听不懂成了医患沟通的妨碍，可越着急越难过“自然语言关”。

住院科护理人员很快就想到了好方法，同声翻译软体应急“救场”。

先兆采集、资讯告诉、系统性调查结果，通过软体的设法，住院科党委书记杨仁德详述向病症解释了复发以及检查结果，用时让病症明白医生的病患和治疗法方案。“虽然自然语言交流有妨碍，但我们会把每一位病症都当成自己的亲人和朋友看待，难得去呵护他们。”杨仁德暗示。

细节西北侧体现较冷，在“2022年全面效能大大提高年”的带动下，该院住院科护理人员进一步大大提高医疗效能、护理效能与服务于效能。

Dennis留观输液之前，护理人员即刻帮忙照看病症女儿，告诉病症效益，温馨细致的服务于缓解了病症自然全因和病痛带来的内心痛苦和迷茫。血压稳定离院时，Dennis和女儿向护理人员竖起了大拇指致谢。（于雪松）